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作者或来源:唐河先锋网      浏览次数:987      发布日期:2018-6-11

“唐河微党教”在线学习常见技术问题解决教程

1、各单位管理员的管理账号和密码是多少?

答:各单位已由系统预先分配了管理员账号和密码,账号为本单位名称(以县统一制式签到表上单位名称为准),初始密码为123456(初次登陆后建议修改,但需牢记)。  例如民政局管理员账号就是“民政局”、初始密码就是123456。


2、单位需添加或者删除某位学员,管理员如何操作?
答:管理员登陆电脑,在页面地址栏输入网址 http://ks.thdj.cn/tweb;然后输入管理员账号、密码、验证码(验证码登录页面可见);再点击左上角“用户管理”一栏,接着点击左上角“添加用户”一栏;录入添加人员信息(用户名、密码、姓名、性别、选择岗位),并提交保存,随后页面会显示添加用户信息。(注意人员信息中用户名应设成该人员常用手机号);如需删除某人信息,同样点击“用户管理”一栏,找到该人员信息,并点击该人员姓名前小方框勾选,然后点击上面工具栏中“删除”选项,即可删除该人员信息。


3、单位某学员调走了(限县内调动),其在线学习业务如何处理?
答:如果是年初调动,可删除该人员信息,并通知新单位管理员添加该人员信息;如果年中调动,可与调入单位管理员联系,暂且在原单位参加在线考试,来年再删除、转移该人员信息。


4、单位管理员如何查看本单位每次考试成绩(含所有人成绩、单位平均分、缺考人员)?

答:管理员登陆电脑,在页面地址栏输入网址 http://ks.thdj.cn/tweb;然后输入管理员账号、密码、验证码(验证码登录页面可见);再点击左上角“用户管理”一栏,接着点击左上角的“查看成绩”一栏,然后在页面右面找到要查找的考试场次
,点击相应位置的“成绩统计”按钮,即可实现查看个人成绩排名、单位平均分、缺考人员。

5、参加考试学员如何参加在线学习和在线考试?
答:新学员需先打开手机微信,先关注“唐河微党教”公众号(可点击微信中“添加朋友”输入“唐河微党教”进行添加,已关注过得可略过此步骤),进入“唐河微党教”公众号→点击下面“微课堂”一栏 → 点击“在线考试”进入在线考试系统 → 输入用户名(即本人手机号)、密码(初始密码为123456) → 进入会员中心页面,点击“在线学习”一栏→ 点击相关题库,即可在线学习(每个题库一般设置30道题目,正式考试25道题目从该题库中抽取)。如果要参加考试,同样要进入会员中心页面,再点击“在线考试”一栏答题 → 答题完毕后点击“提交试卷” → 出现“我的分数”(如考试成绩不理想,在考试窗口期内,可点击重新考试)


6、管理员有时登录管理页面http://ks.thdj.cn/tweb存在打不开的情况,如何处理?

答:因整个考试系统安全级别设置较高,需各位管理员电脑上安装较高版本的浏览器。建议安装使用谷歌、搜狗高版本的浏览器。


7、学员参加在线学习考试时,进入在线考试登录页面时,输入账号(手机号)、密码,显示用户名或密码错误,怎么办?
答:这种情况有以下几种原因和相应处理办法:一是该学员信息没有录入,需本单位管理员录入并审核,或者由学员本人在手机登录页面按提示进行注册,然后本单位管理员在管理系统中审核通过;二是学员输入的用户名、密码和原先录入(或注册)的不一致,需本单位管理员在管理系统中,核对用户名和学员输入的是否一致,把录入的正确用户名告知学员。如学员忘记原先密码,管理员可点击修改资料,修改密码再告诉有关学员牢记新密码。


8、学员在线考试时,做完试卷点击“提交”,页面却没有生成成绩,或者成绩是0分(提示答对0道、答错0道,时间是一串数字怪符)如何处理?
答:这些情况每次考试都个别存在。有以下原因和相应处理办法:一是因考试高峰期网络拥堵、提交成绩困难或者学员使用的WiFi信号(含手机4G信号)不稳定,信号弱或者提交时信号处于中断状态,造成点击“提交”,却没有成绩;或者成绩是0分(时间是一串数字怪符)。处理办法是:学员可以重新进入在线学习页面,查看“我的成绩”,看是否已生成成绩。如确定没有生成成绩,可以换一处WiFi信号稳定的场所,微信退出后重新点击,进入页面做题,做完后注意点击“提交”后,略等待一会确保生成成绩。

9、苹果手机的用户是否不能正常考试?

答:唐河微党教考试软件系统暂不支持苹果手机,建议苹果手机用户借用其他手机登录微信学习考试。